إشعار الخصوصية
آخر تحديث: 22 سبتمبر 2026
يوضح هذا الإشعار ما البيانات الشخصية التي يجمعها هذا الموقع، ولماذا، وأين تُحفظ، ولكم من الوقت نحتفظ بها، وما الذي يمكنك أن تطلبه منا بشأنها. وقد كُتب وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021). ولمنتجاتنا ومنصات عملائنا إشعارات خاصة بها.
من نحن
شركة Vizion-AI، دبي، الإمارات العربية المتحدة، هي المتحكم في البيانات الشخصية الموصوفة هنا. والمسؤول عن الخصوصية لدينا هو المدير الإداري. لأي أمر يخص بياناتك، راسلنا على privacy@vizion-ai.ae.
ما نجمعه ولماذا
نجمع الحد الأدنى اللازم لكل غرض مما يلي ولا شيء غير ذلك.
- نموذج الاتصال: اسمك وبريدك الإلكتروني وشركتك ورقم هاتفك (اختياري) ورسالتك. الغرض: الرد عليك. الأساس: الخطوات التي تطلبها منا قبل أي تعاقد، وموافقتك عند إرسال النموذج. تُحفظ البيانات في نظام إدارة علاقات العملاء على خوادمنا في الإمارات، وتُرسل نسخة إلى صندوق بريد المبيعات لدينا.
- استبيان الجاهزية للذكاء الاصطناعي: اسمك وبريدك الإلكتروني المهني وشركتك وإجاباتك. الغرض: إعداد تقرير الجاهزية الخاص بك والمتابعة معك. يُنشأ التقرير بنموذج ذكاء اصطناعي يعمل على خوادمنا في الإمارات؛ ولا تُرسل إجاباتك إلى أي خدمة ذكاء اصطناعي خارجية. يُرسل التقرير إليك وإلينا بالبريد الإلكتروني، وتُحفظ بياناتك في نظام إدارة علاقات العملاء لدينا.
- تحليلات الموقع وتتبع الزوار، بموافقتك فقط: Google Analytics (وقد تعالج Google هذه البيانات خارج الإمارات) وتتبع الزوار الخاص بنا على خادمنا في الإمارات. ويستخدم كلاهما ملفات تعريف الارتباط. وإذا رفضت، فلن يُحمَّل أي منهما ولن يُوضع أي ملف تعريف ارتباط من هذا النوع.
- سجلات الخادم: عنوان IP الخاص بك والصفحات المطلوبة ونوع المتصفح والوقت. الغرض: تشغيل الموقع وتأمينه. الأساس: مصلحتنا المشروعة في إبقاء الخدمة متاحة وآمنة. تُحفظ لمدة أربعة أسابيع.
- مقاطع الفيديو مستضافة على خوادمنا. ولا يتصل تشغيلها بـ YouTube أو Google.
أين تُحفظ بياناتك
تُحفظ إرسالات النماذج وتقرير الجاهزية وسجلات عملائنا داخل الإمارات العربية المتحدة. أما الموقع نفسه فيُقدَّم عبر شبكة Cloudflare من خادم في الولايات المتحدة، ولذلك تُحفظ سجلات الخادم المذكورة أعلاه هناك مشفّرةً في حالة السكون. وتعالج Google بيانات التحليلات وبريدنا الإلكتروني الخاص بنطاق vizion-ai.ae وفق شروطها الخاصة، وقد يتم ذلك خارج الإمارات.
وحيثما تغادر البيانات الإمارات نعتمد على التشفير أثناء النقل وفي حالة السكون، وعلى العقود مع مقدمي الخدمات المعنيين، وعلى جمع الحد الأدنى من البيانات في الأصل.
من يطّلع عليها
فريقنا، ومقدمو الخدمات الذين يشغّلون الخدمات المذكورة أعلاه: Cloudflare ومقدمو الاستضافة لدينا وGoogle. نحن لا نبيع البيانات الشخصية ولا نمررها لأي جهة لأغراضها التسويقية.
مدة الاحتفاظ
- بيانات الاتصال والاستبيان: طوال فترة تواصلنا معك، ثم 24 شهراً بعد آخر تواصل، وتُحذف بعد ذلك.
- سجلات الخادم: أربعة أسابيع. التحليلات: وفق مدة الاحتفاظ المضبوطة في Google Analytics، وهي حالياً 14 شهراً.
- النسخ الاحتياطية: يزول أي سجل محذوف من نسخنا الاحتياطية خلال 90 يوماً.
حقوقك
بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات، يمكنك أن تطلب منا نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد استخدامها أو الاعتراض عليه أو الحصول عليها بصيغة قابلة للنقل؛ كما يمكنك سحب أي موافقة منحتها لنا في أي وقت. راسلنا على privacy@vizion-ai.ae. نرد خلال 30 يوماً وقد نطلب منك تأكيد هويتك أولاً. ويمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى مكتب البيانات الإماراتي.
ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط الوحيدة التي يضعها هذا الموقع هي التي توافق عليها: Google Analytics (_ga و_ga_*) وتتبع الزوار الخاص بنا (mtc_id وmtc_sid). ويُحفظ اختيارك نفسه في متصفحك دون ملف تعريف ارتباط. ويمكنك تغييره في أي وقت من رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في أسفل الصفحة.
كيف نحميها
تُشفَّر البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون، ويقتصر الوصول على حسابات محددة بأسماء مع مصادقة قوية، وتُراقب جميع الأنظمة، ويُدار نظام إدارة أمن المعلومات لدينا وفق المواصفة ISO 27001. ويُقيَّم أي حادث يمس البيانات الشخصية ويُبلَّغ عنه إلى مكتب البيانات الإماراتي وإليك حيثما يقتضي القانون ذلك.
التغييرات
عند تغيير هذا الإشعار، يتغير التاريخ في أعلاه معه.